Forsendelse

Hvad er leveringsomkostningerne?

Leveringsomkostninger varierer med hver sælger.

Sælgere pådrager sig relativt højere forsendelsesomkostninger på varer med lav værdi. I sådanne tilfælde hjælper opkrævning af et nominelt leveringsgebyr dem med at kompensere for logistikomkostninger. Det afhænger af produktstørrelse, vægt og ordreplacering.

Hvorfor svarer leveringsdatoen ikke til leveringstidslinjen på hverdage?

Det er muligt, at Sælgeren eller vores kurerpartnere har en ferie mellem den dag, du afgav din ordre og leveringsdatoen, hvilket er baseret på de tidslinjer, der er vist på produktsiden. I dette tilfælde tilføjer vi en dag til den estimerede dato. Nogle kurerpartnere og sælgere arbejder ikke om søndagen, og dette er indregnet i leveringsdatoerne.

Hvad er den estimerede leveringstid?

Sælgere anskaffer og sender generelt varerne inden for den tid, der er angivet på produktsiden. Arbejdsdage omfatter ikke helligdage og søndage.

Estimeret leveringstid afhænger af følgende faktorer:

· Sælgeren, der tilbyder produktet

· Produktets tilgængelighed hos sælgeren

· Den destination, hvortil du vil have ordren sendt til, og hvor Sælgeren befinder sig

Sælger sender/kan ikke sende til mit område. Hvorfor?

Indtast venligst din pinkode på produktsiden (du behøver ikke at indtaste den hver gang) for at vide, om produktet kan leveres til dit sted.

Hvis du ikke har angivet din pinkode før udtjekningsstadiet, vil pinkoden på din leveringsadresse blive brugt til at kontrollere, om der er brugbarhed

Om din placering kan serviceres eller ej afhænger af

   · Om sælgeren sender til dit sted

   · Eventuelle juridiske begrænsninger i forsendelse af bestemte produkter til din placering

   · Tilgængeligheden af ??pålidelige kurerpartnere i dit sted

Til tider foretrækker sælgere ikke at sende til bestemte lokationer. Dette er helt efter deres skøn.

Hvorfor tilbydes muligheden ikke på min placering?

Tilgængelighed afhænger af vores kurerpartners evne til at modtage kontanter som betaling på leveringstidspunktet.

Vores kurerpartnere har grænser for det kontantbeløb, der skal betales ved levering, afhængigt af destinationen, og din ordreværdi kan have overskredet denne grænse. Indtast venligst dit postnummer på produktsiden for at kontrollere, om det er tilgængeligt i dit område.

Jeg skal returnere en vare, hvordan arrangerer jeg en afhentning?

Det er nemt at returnere. Kontakt os for at starte en returnering. Du vil modtage en e-mail, der forklarer processen, når du har påbegyndt en returnering.

Leverer Komford internationalt?

Lige nu leverer Komford ikke varer internationalt.

Du vil være i stand til at foretage dine køb på vores side fra hvor som helst i verden med kredit-/betalingskort udstedt i Danmark, men sørg for at leveringsadressen er i Danmark.

Payments 

Hvordan betaler jeg for et Komford-køb?

Komford tilbyder dig flere betalingsmetoder. Uanset hvilken online betalingsmetode du bruger, kan du være sikker på, at Komfords betroede betalingsgateway-partnere bruger sikker krypteringsteknologi til at holde dine transaktionsoplysninger fortrolige til enhver tid.

Komford accepterer betalinger fra Visa, MasterCard, Maestro kort i Danmark.

Er der nogle skjulte gebyrer (Sale Tax ), når jeg foretager et køb på Komford?

Der er INGEN skjulte gebyrer, når du foretager et køb på Komford. Priserne for alle varer er endelige og alt inklusive. Den pris, du ser på produktsiden, er præcis, hvad du betaler.

Hvordan betaler jeg med et kredit-/betalingskort?

Vi accepterer betalinger foretaget med kredit-/betalingskort udstedt i Danmark.

Vi accepterer betalinger fra Visa, MasterCard, Maestro kort.

For at betale med dit kreditkort ved kassen skal du bruge dit kortnummer, udløbsdato og et trecifret CVV-nummer (findes på bagsiden af ??dit kort). Efter at have indtastet disse oplysninger, vil du blive omdirigeret til bankens side for indtastning af online 3D Secure adgangskode.

Er det sikkert at bruge mit kredit-/betalingskort på Komford?

Din online transaktion på Komford er sikker med det høje niveau af transaktionssikkerhed, der i øjeblikket er tilgængeligt på internettet. Komford bruger 128-bit krypteringsteknologi til at beskytte dine kortoplysninger, mens de på sikker vis overføres til de respektive banker til betalingsbehandling.

Alle kreditkort- og debetkortbetalinger på Komford behandles gennem sikre og pålidelige betalingsgateways, der administreres af førende banker. Banker bruger nu 3D Secure adgangskodetjenesten til onlinetransaktioner, hvilket giver et ekstra lag af sikkerhed gennem identitetsbekræftelse.

Hvilke skridt tager Komford for at forhindre kortsvindel?

Komford indser vigtigheden af ??en stærk svigdetektion og -løsningsevne. Vi og vores online betalingspartnere overvåger transaktioner løbende for mistænkelig aktivitet og markerer potentielt svigagtige transaktioner til manuel verifikation af vores team.

I de sjældneste tilfælde, hvor vores team ikke er i stand til at udelukke muligheden for svindel kategorisk, holdes transaktionen i bero, og kunden bliver bedt om at fremlægge identitetsdokumenter. ID-dokumenterne hjælper os med at sikre, at indkøbene faktisk er foretaget af en ægte kortholder. Vi beklager enhver ulejlighed, der måtte blive påført kunder, og anmoder dem om at bære over med os i den større interesse for at sikre et sikkert og sikkert miljø for onlinetransaktioner.

Hvad er en 3D Secure adgangskode?

3D Secure-adgangskoden implementeres af VISA og MasterCard i samarbejde med kortudstedende banker under henholdsvis "Verified by VISA"- og "Mastercard SecureCode"-tjenesterne.

3D Secure-adgangskoden tilføjer et ekstra lag af sikkerhed gennem identitetsbekræftelse for dine online kredit-/betalingskorttransaktioner. Denne adgangskode, som er oprettet af dig, kender kun dig. Dette sikrer, at det kun er dig, der kan bruge dit kort til onlinekøb.

Kan jeg foretage et kredit-/betalingskort eller internetbankbetaling på Komford via min mobil?

Ja, du kan foretage kreditkortbetalinger via Komfords mobilside og applikation. Komford bruger 128-bit krypteringsteknologi til at beskytte dine kortoplysninger, samtidig med at de overføres sikkert til de sikre og pålidelige betalingsgateways, der administreres af førende banker.

Er Komfords kreditkort EMI mulighed?

Nej, denne facilitet er ikke tilgængelig endnu.